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素材および製造上の欠陥に対する保証は、製品がお客様の配送先住所に配送された時点から開始されます。詳しくは、一般販売条件をご覧ください。保証を受けるには、カスタマーサービス（support@circular.xyz）までご連絡ください。その際、保証交換を希望される旨を明記し、不具合の詳細な原因、製品問題の写真、該当する場合は製品のシリアル番号を添付してください。

保証の対象外となるもの
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Circular製品の性質上、消耗品とみなされるもの（着せ替えアウターシェル、サイズ調整キット、スリープマスク、送料、ソフトウェア関連、ギフトカード）。
- サイズ違い
- 製品の通常使用による損耗、および製品の動作に影響を及ぼすかどうかにかかわらず、製品受領後に発生した物理的な損傷。
- ソフトウェアのデータまたはアルゴリズムの評価。
- 通常想定される製品の使用方法およびユーザーガイド（circular.xyz/user-guide）;
- Circularが本製品に関して公表した推奨事項に反する、またはその範囲内で明示的に許可されていない本製品の使用;
- 事故、乱用、誤用、腐食、洪水、火災、地震、またはその他の外的原因によって生じた、またはそれらに起因する損傷;
- 傷を含む、目に見える欠陥および外観上の損傷；
- ただし、材料の欠陥により製品に損害が生じた場合を除く；
- サーキュラーが製品と共に提供した以外の製品（外部のソフトウェアまたはアプリケーションの使用を含む）の使用に起因する損害；
- 製品を改造しようとしたことに起因する不具合；
- お客様またはサーキュラー以外の第三者による製品のメンテナンス不良（限定されない例：汚れ、酸化、腐食、錆、...）。
- お客様によるオペレーティングシステムおよび／または本製品の変更または修理を含む技術的操作、およびCircularが事前に承認していない組織による修理の場合、より広義には、Circularが事前に承認していない変更。
- Circularの製品およびサービスが中断されることなく、エラーなく動作すること。

Circularは、本製品の使用指示に従わないことから生じる損害について責任を負わないものとします。

Route（オプションの荷物保護・追跡ソリューション）と提携し、お客様に最高の配送体験をお届けします。このオプションはカート内で選択することができます。Routeは、輸送中に荷物の紛失、盗難、破損が発生した場合に荷物を保護するための低価格の配送保護を提供します。

Routeはまた、すべてのオンライン注文を一箇所で視覚的に追跡できるモバイルアプリです。追跡番号のためにメールを探し回る必要はありません。Routeのダイナミックな地図とリアルタイムの配送アップデートにより、配送のあらゆる部分でループを維持することができる。RouteアプリはAndroidおよびAppleストアで入手可能です。

ルートプロテクションを選択し、配送に問題が発生した場合は、こちらからRouteのチームにクレームを申し出てください。

本製品」には以下の製品が含まれます：円形リング、円形充電器、延長ケーブル。変更可能なアウターシェル、サイズ調整キット、スリープマスク、ソフトウェア関連またはギフトカードは、その性質上消耗品とみなされ、返金および返品はできませんのでご注意ください。

お客様は、商品到着後14日以内であれば、理由の如何を問わず商品を返品する権利を有します。返品は、商品受領時の状態で、未使用のものに限ります。Circularは、商品の写真またはビデオの提出を求める権利を留保します。この期間は、ご注文の配送日（消印有効日）またはCircularアカウントへのリング登録日から起算されます。

返品を希望される場合は、カスタマーサービス（support@circular.xyz）までご連絡ください。その際、14日間保証の返品を希望される旨を明記し、完全な状態を示す写真を添付し、注文番号を添付する必要があります。

商品のシリアル番号が誤っている場合、紛失している場合、商品の元のパッケージが紛失している場合、または商品が破損している場合、Circularは返金を拒否する権利を有します。

送料、手数料、税金 返金免責事項
↪Cf200D↩
瑕疵を伴わないお客様のご都合による返品（適用される消費者法で認められている「心変わり」返品を含む）の場合、返送料はお客様のご負担となり、Circularが製品を受領するまでの紛失または破損のリスクはお客様が負うものとします。

Circular Ring製品の場合、送料および手数料は購入価格に含まれています。14日間の返品ポリシーに基づき、お客様が当該製品の返金を請求された場合、返金額から固定15ドルに相当する送料は除外され、返金されません。

お支払い済みの輸入税は返金されません。